Beberapa peminum kopi Trader Joe’s marah karena mereka tidak mendapatkan kafein, menurut gugatan baru yang diajukan terhadap pengecer tersebut.
Pelanggan menuduh dalam gugatan class action yang diajukan di California pada hari Kamis bahwa Trader Joe’s dengan menipu mengiklankan kopi biji utuh French Roast Low Acid, membuat mereka percaya bahwa kopi tersebut mengandung lebih banyak kafein daripada yang sebenarnya.
Empat penggugat yang membeli produk kopi Trader Joe’s, yang dijual di toko pengecer di seluruh negeri, menuduh pedagang tersebut gagal mengungkapkan bahwa produk tersebut mengandung lebih sedikit kafein dibandingkan produk kopi pada umumnya.
Pedagang Joe
Merupakan praktik umum, kata pengacara penggugat, untuk menunjukkan kandungan kafein suatu produk kopi hanya ketika “beberapa proses digunakan untuk mengurangi jumlah kafein yang terkandung di dalamnya.”
“Misalnya, kopi berkafein penuh tidak memiliki label khusus yang menunjukkan bahwa kopi tersebut sepenuhnya berkafein, namun kopi ‘tanpa kafein’ dan ‘setengah caff’ diberi label seperti itu,” bunyi tuntutan tersebut.
Meskipun pengujian menunjukkan bahwa kopi French Roast Low Acid mengandung setengah kafein dari campuran biasa, namun tidak diberi label yang sesuai, klaim gugatan tersebut, sehingga membuat konsumen “membeli produk tersebut dengan keyakinan bahwa produk tersebut sepenuhnya berkafein padahal sebenarnya tidak”.
Trader Joe’s tidak segera menanggapi permintaan komentar CBS News atas gugatan tersebut.
Mencari ganti rugi
Gugatan tersebut mengklaim bahwa konsumen mengandalkan kafein untuk memenuhi kebutuhan pekerjaan dan kehidupan pribadi mereka.
“Sudah menjadi hal yang klise saat ini bahwa peminum kopi bergantung pada kafein yang terkandung di dalamnya untuk menyediakan energi yang mereka perlukan untuk menjalani hari. Oleh karena itu, jumlah kafein dalam campuran kopi mempengaruhi keputusan pembelian konsumen,” demikian isi gugatan tersebut.
Minuman rendah kafein tidak akan cukup bagi peminum kopi biasa, tambahnya. Jika mereka memilih untuk membeli produk “setengah caff”, mereka akan membayar lebih sedikit untuk produk tersebut, kata gugatan tersebut.
Penggugat meminta ganti rugi dan agar Trader Joe’s berhenti menjual produk melalui pemasaran yang menyesatkan, menurut gugatan tersebut.
