KEPAHIANG, – Dinas Sosial (Dinsos) terus berupaya memberikan pelayanan prima pada masyarakat. Sukses meluncurkan program “jemput bola”, kini Dinsos memberlakukan pelayanan administrasi “gratis” alias tidak dipungut biaya sepersenpun termasuk fotocopi.
“Ini sebagai bentuk komitmen kami dalam memberikan pelayanan prima pada masyarakat. Jadi semua layanan di loket Dinsos semuanya gratis,” kata Kepala Dinsos, Helmi Johan.
Ia menjelaskan masyarakat yang membutuhkan pelayanan dari Dinsos dapat langsung ke loket pelayanan. Baik itu untuk keperluan beasiswa maupun dokumen pelayanan sosial.
Ia juga meminta masyarakat tidak takut memberitahu dirinya bila ada jajaran di Dinsos yang mengambil pungutan atas pelayanan administrasi. Dirinya akan mengambil tindakan tegas bila ada pegawai Dinsos yang nakal.
“Karena ini sudah digratiskan maka tidak boleh lagi ada yang mengambil pungutan. Bila masih ada yang memungut maka itu Pungli. Masyarakat silakan sampaikan pada saya bila masih ada pegawai kami yang nakal meminta pungutan,” ujarnya.(*/adv)
Penulis : Agung Mandala
Editor : Tiwi Supiah
