Pemerintah Inggris mengatakan “memuakkan dan tidak bertanggung jawab” bahwa alat AI X, Grok, menghasilkan postingan eksplisit dan menghina tentang bencana Hillsborough dan Heysel, kematian mantan penyerang Liverpool Diogo Jota, dan bencana udara Munich.
Postingan tersebut, yang menurut pemerintah “bertentangan dengan nilai-nilai dan kesopanan Inggris”, dibuat setelah pengguna X meminta Grok untuk membuat postingan “vulgar” tentang Liverpool dan Manchester United, dan meminta alat AI tersebut untuk tidak menahan diri.
Kedua klub Liga Premier telah mengajukan keluhan kepada platform media sosial Elon Musk X tentang postingan tersebut, beberapa di antaranya kini telah dihapus.
Grok telah menanggapi beberapa pengguna di X dengan menjelaskan tindakannya.
Dalam salah satu unggahan, dikatakan bahwa respons mereka dihasilkan “semata-mata karena para pengguna secara eksplisit meminta saya untuk memberikan komentar vulgar” pada topik tertentu, dan menambahkan: “Saya mengikuti petunjuk untuk menyampaikan tanpa sensor tambahan. Postingan tersebut telah dihapus dari X setelah ada keluhan. Tidak ada inisiasi yang merugikan di pihak saya.”
Beberapa postingan menghina lainnya tetap ada di platform.
Dalam sebuah pernyataan kepada BBC, juru bicara Departemen Sains, Inovasi dan Teknologi mengatakan: “Unggahan-unggahan ini memuakkan dan tidak bertanggung jawab. Mereka bertentangan dengan nilai-nilai dan kesopanan Inggris.
“Layanan AI termasuk chatbot yang memungkinkan pengguna berbagi konten diatur berdasarkan Undang-Undang Keamanan Online dan harus mencegah konten ilegal termasuk materi kebencian dan pelecehan di layanan mereka.
“Kami akan terus mengambil tindakan tegas jika layanan AI dianggap tidak cukup menjamin pengalaman pengguna yang aman.”
Dapat dipahami bahwa X sedang menyelidiki masalah ini dan beberapa postingan telah dihapus.
Anggota parlemen Liverpool West Derby, Ian Byrne, yang berada di Hillsborough pada hari bencana tahun 1989, mengatakan dia “sangat ngeri” dengan postingan Grok, dan menambahkan bahwa postingan tersebut memungkinkan kebohongan “terus berlanjut dalam bentuk industri”.
“Ini adalah organisasi besar yang mempunyai kekuatan luar biasa untuk mempengaruhi” jutaan orang, katanya.
“Jadi sangat meresahkan bahwa platform tersebut dapat mengedepankan dan melanggengkan kebohongan, fitnah, dan postingan yang sangat mengerikan, yang memiliki dampak nyata.
“Perusahaan ini harus melihat dirinya dari sudut pandang tanggung jawab sosial perusahaan.”
Anggota parlemen dari Partai Buruh ini telah bekerja dengan berbagai klub sepak bola dalam meningkatkan kesadaran akan bencana Hillsborough namun ia mengatakan ia khawatir bahwa upaya pendidikan “dapat dirugikan oleh apa yang saya lihat saat ini”.
Juru bicara pengawas Inggris Ofcom mengatakan: “Berdasarkan Undang-Undang Keamanan Online, perusahaan teknologi harus menilai risiko orang-orang di Inggris menemukan konten ilegal di platform mereka, mengambil langkah-langkah yang tepat untuk mengurangi risiko pengguna di Inggris menemukan konten tersebut, dan segera menghapusnya ketika mereka menyadarinya.”
“Perusahaan-perusahaan yang tidak patuh akan menghadapi tindakan penegakan hukum.”
Awal tahun ini, Ofcom dan Komisi Eropa meluncurkan penyelidikan atas kekhawatiran bahwa Grok digunakan untuk membuat gambar seksual dari orang sungguhan.
