SALT LAKE CITY — Dua pemilik resor ski terbesar di Amerika Utara menghadapi gugatan class action yang mengklaim bahwa perusahaan tersebut secara artifisial menaikkan harga tiket lift harian untuk “memaksa” pemain ski dan snowboarder agar membeli tiket musiman yang mahal.
Empat pemain ski, tiga dari Colorado dan satu dari Massachusetts, mengklaim dalam gugatan yang diajukan di pengadilan federal di Denver bahwa Vail Resorts dan Alterra Mountain Company terlibat dalam praktik anti persaingan yang melanggar undang-undang antimonopoli.
“Selama bertahun-tahun, para pemain ski telah diberitahu bahwa melonjaknya harga tiket lift, berkurangnya pilihan, dan kepadatan yang berlebihan hanyalah sebuah kenyataan baru,” Greg Asciolla, pengacara utama penggugat, mengatakan dalam sebuah pernyataan, seperti dilansir Reuters. “Keluhan kami menyatakan bahwa hasil ini bukan merupakan hasil dari persaingan yang sehat, namun karena tindakan eksklusif yang dilakukan oleh dua perusahaan yang mendominasi akses terhadap destinasi yang paling diinginkan.”
Munculnya mega pass
Vail Resorts secara mendasar mengubah industri ski ketika memperkenalkan Epic Pass pada tahun 2008. Tiket masuk musim multi-gunung memberikan akses ke 42 area ski milik Vail dan 30 area ski lainnya yang dikontrak di seluruh dunia. Alterra mengikutinya dengan Ikon Pass pada tahun 2018, untuk 18 resor yang dimilikinya, ditambah 70 resor lainnya yang memiliki kesepakatan.
Di Utah, Epic Pass bagus di Park City Mountain, sedangkan Ikon Pass bagus di Alta, Snowbird, Brighton, Solitude, Deer Valley, dan Snowbasin.
Untuk musim 2025-26, Epic Pass lengkap dijual seharga $1.051, sedangkan Ikon Pass lengkap dijual seharga $1.329. Tiket masuk musiman khusus penduduk setempat harganya sedikit lebih murah.
Setelah memperkenalkan jalur multi-gunung, Vail dan Alterra menaikkan harga tiket lift harian secara tajam, melebihi $350 per hari di resor ski papan atas.
“Tapi ini bukan kebetulan, atau hasil dari kekuatan pasar yang kompetitif… tiket lift untuk area ski dalam ekosistem Epic dan Ikon diberi harga sedemikian rupa untuk membujuk (atau memaksa) pelanggan agar membeli paket mega pass,” menurut gugatan tersebut.
Mengapa tiket lift harian sangat mahal
Berbicara tentang munculnya Epic Pass dan kenaikan harga tiket lift harian di seluruh industri, kata CEO Vail Rob Katz Tdia Wall Street Journal bahwa “ini adalah transformasi global yang terjadi di seluruh industri dan benar-benar dipimpin oleh perusahaan kami.
“Dan sebagian dari hal tersebut adalah menjadikan tiket masuk musim sebagai peluang terbaik yang bisa Anda miliki dan kemudian menjadikan tiket lift lebih mahal. Jika Anda pergi ke resor ski dan membeli tiket lift, Anda tidak memberikan komitmen apa pun kepada resor ski tersebut terlebih dahulu.”
Tiket masuk ini membuat para pemain ski dan snowboarder harus membeli sebelum musim dimulai, tanpa mengetahui apakah ini akan menjadi tahun salju yang bagus atau tidak. Hal ini memberi operator resor aliran pendapatan yang dapat diandalkan, apa pun cuacanya.
Vail Resorts, sebuah perusahaan publik, menjual sekitar 2 juta tiket Epic setiap tahunnya. Gugatan tersebut memperkirakan bahwa Alterra milik swasta menjual sekitar 1 juta tiket Ikon setiap tahunnya.
Gugatan tersebut menyatakan bahwa meskipun musim berlalu menghasilkan ratusan juta dolar bagi perusahaan, namun hal tersebut bukanlah kesepakatan yang baik bagi pelanggan.
“Pemain ski dan snowboarder digiring untuk percaya bahwa mereka mengambil keputusan yang mempertimbangkan biaya dalam membeli mega pass Epic atau Ikon, namun pada kenyataannya, dan sebagai akibat dari skema anti-kompetitif Vail Resorts dan Alterra yang melibatkan bundling, mereka pada kenyataannya terpaksa membeli mega pass, yang harganya secara maksimal (di atas) hingga pada titik di mana terlihat seperti penawaran yang bagus jika dibandingkan dengan tiket lift yang terlalu mahal. Singkatnya, baik tiket lift maupun mega pass adalah terlalu mahal,” menurut pengaduan.
Apa yang dikatakan perusahaan resor ski tentang gugatan tersebut
Vail dan Alterra mengatakan klaim dalam gugatan tersebut tidak berdasar.
“Kami meluncurkan Epic Pass pada tahun 2008 untuk menjadikan aktivitas ski dan berkendara lebih mudah diakses, mengurangi harga tiket masuk musim sebesar 60%,” menurut juru bicara Vail, seraya menambahkan bahwa ini masih merupakan salah satu nilai terbaik di industri, terutama setelah penurunan harga kami sebesar 20% pada tahun 2021.
“Seiring dengan akuisisi resor-resor kecil selama bertahun-tahun, kami juga meluncurkan produk tiket masuk baru dengan harga lebih rendah, seperti Epic Day Pass Local dan Limited, untuk tamu yang hanya ingin bermain ski di dekat rumah,” kata juru bicara tersebut.
“Kami akan selalu memberikan nilai terbaik kepada pemegang tiket kami yang berkomitmen menjelang musim ini — namun demikian, kami juga sengaja menentukan harga tiket lift kami, yang dijual sesuai musim, berdasarkan resor per resor, termasuk berbagai peluang diskon baru pada musim lalu.”
Bulan lalu, Vail memotong harga Epic Pass sebesar 20% untuk orang berusia 13 hingga 30 tahun guna menarik dan mempertahankan pemain ski dan snowboarder Gen Z.
Juru bicara Alterra mengatakan Ikon Pass “memberikan nilai terbaik” dengan aksesnya ke lebih dari 70 area ski.
“Kami yakin klaim ini tidak ada gunanya dan kami bermaksud membela diri dengan sekuat tenaga,” kata juru bicara tersebut dalam sebuah pernyataan yang dikirim melalui email kepada Durango Herald. “Sangat mengecewakan bahwa kami terpaksa mempertahankan klaim tidak berdasar ini dan mengalihkan perhatian dari menjalankan bisnis kami dan memberikan pengalaman yang luar biasa.”
Gugatan tersebut menyatakan tingginya harga tiket lift bagi orang-orang yang tidak sering bermain ski dan penduduk setempat “yang kehilangan pilihan yang berarti tentang ke mana harus pergi” karena model tiket masuk musim “mengarahkan” mereka ke resor yang berafiliasi saja.
Kunjungan pemain ski Vail, pendapatan tiket musiman turun
Park City Mountain dan lima area ski di Colorado menghasilkan bagian terbesar dari pendapatan perusahaan, menurut laporan fiskal kuartal kedua perusahaan, yang dirilis 9 Maret.
Vail memiliki laba bersih sekitar $210 juta, turun dari $244,4 juta pada periode yang sama tahun lalu.
Total kunjungan pemain ski musiman turun 11,9% di area ski Vail di Amerika Utara dibandingkan tahun sebelumnya. Kunjungan pemain ski dihitung setiap kali seseorang menggunakan tiket lift atau tiket masuk di resor. Total pendapatan peningkatan, termasuk pendapatan tiket masuk musim, turun 3,6%.
“Ini merupakan musim dingin paling menantang di seluruh Pegunungan Rocky yang pernah kami alami dengan tingkat hujan salju terendah dalam lebih dari 30 tahun di resor kami di Colorado dan Utah, dikombinasikan dengan suhu yang lebih hangat, yang mengakibatkan berkurangnya medan sepanjang kuartal ini hingga bulan Februari,” kata Katz dalam laporannya.
“Mengingat hal tersebut, kami senang dengan kekuatan dan stabilitas yang ditunjukkan oleh model operasi kami, karena kami melaporkan hanya sedikit penurunan pendapatan peningkatan dalam skenario cuaca terburuk yang dianggap oleh banyak orang.”
Poin Penting untuk artikel ini dihasilkan dengan bantuan model bahasa besar dan ditinjau oleh tim editorial kami. Artikel itu sendiri sepenuhnya ditulis oleh manusia.
