New York
—
Papa Johns adalah jaringan pizza terbaru yang menutup ratusan lokasi setelah kuartal yang sulit karena pelanggan mengurangi belanjanya.
Perusahaan mengungkapkan dalam laporan pendapatan hari Kamis bahwa sekitar 300 restoran berkinerja buruk di Amerika Utara akan tutup pada akhir tahun 2027, dengan sekitar 200 di antaranya tutup tahun ini.
Restoran-restoran yang terkena dampak adalah restoran-restoran yang “tidak memenuhi harapan merek atau tidak memiliki jalur yang jelas menuju perbaikan keuangan berkelanjutan, serta lokasi di mana kita dapat secara efektif mentransfer penjualan ke restoran terdekat,” kata Ravi Thanawala, kepala keuangan Papa Johns dan presiden operasi rantai tersebut di Amerika Utara.
Daftar lokasi tertentu tidak diumumkan. Papa Johns memiliki sekitar 3,500 lokasi pada akhir tahun 2025, menurut laporan tahunannya.
Selain penutupan, perusahaan juga memangkas sekitar 7% dari sekitar 700 orang tenaga kerjanya.
Penutupan ini terjadi setelah kuartal keempat yang brutal bagi jaringan tersebut, yang melaporkan penurunan penjualan toko yang sama sebesar 5,4% di Amerika Utara. CEO Todd Penegor mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa hasil tersebut “mencerminkan latar belakang konsumen yang lemah dan lingkungan promosi yang meningkat.”
Penegor sedang mencoba merancang perubahan haluan untuk Papa Johns, dengan fokus utama pada menu. Dia mengkalibrasi ulang oven restoran untuk memastikan masakan lebih baik dan meningkatkan penawarannya. Jaringan tersebut baru-baru ini meluncurkan pizza pan baru.
Saingannya, Pizza Hut, mengumumkan awal bulan ini bahwa mereka menutup sekitar 250 lokasi pada paruh pertama tahun ini. Perusahaan induk Yum! Merek sedang menjalani tinjauan strategis terhadap merek yang diperangi.
Domino’s Pizza jelas merupakan pemenang di antara jaringan pizza cepat saji. Awal pekan ini, jaringan tersebut melaporkan peningkatan penjualan di toko yang sama sebesar 3,7% pada kuartal keempat, didorong oleh penawaran nilai dan kampanye merek baru.
