Claude saat ini menunjukkan masalah aktif sebagai ‘Pemadaman Besar’ yang berasal dari peningkatan kesalahan di seluruh asisten AI pada tanggal 7 April 2026.
Ada beberapa kabar baik yang mungkin terjadi: Laporan Detektor Bawah turun dari lebih dari 3.000 menjadi 1.769 pada pembaruan terakhir pada pukul 11:01 ET.
Kami masih menunggu update selanjutnya dari Anthropic pada halaman status yang bisa Anda lihat di sini.
(Kredit gambar: Masa Depan)
Anthropic menegaskan ‘kesalahan yang meningkat’ lagi
Seperti jarum jam, Anthropic baru saja memperbarui halaman Status Claude untuk mengonfirmasi masalah aktif. Dan masalah yang sama juga terjadi pada chatbot AI kemarin – ‘peningkatan kesalahan pada Claude.ai’. Masalah ini memengaruhi login, penggunaan mode suara, dan obrolan Claude standar.
Ini tentu membuat frustrasi bagi orang-orang yang mengandalkan Claude, jadi beri tahu kami di komentar jika Anda terkena dampak masalah ini. Berikut pernyataan lengkap dari Anthropic yang juga diposting pada 10:32 ET:
“Diidentifikasi – Kami telah mengidentifikasi masalah yang mengakibatkan peningkatan kesalahan pada Claude.ai, termasuk desktop dan seluler. Pengguna mungkin mengalami kesalahan saat mencoba login, menggunakan mode suara, atau menyelesaikan obrolan dengan Claude. Kami berupaya menyelesaikan masalah ini sesegera mungkin.”
7 April: Laporan kembali meningkat di Down Detector
Hanya sehari setelah Claude mengalami beberapa masalah, dan Anthropic mengonfirmasi ‘peningkatan kesalahan’ untuk chatbot AI yang populer, laporan tentang Detektor Bawah melonjak mulai pukul 10 pagi pada tanggal 7 April 2026.
(Kredit gambar: Masa Depan)
Claude mengatakan perbaikan telah diterapkan
(Kredit gambar: Claude)
Pada pukul 12:44 PM ET, Claude mengatakan perbaikan telah disortir dan diterapkan, yang berarti layanan terus pulih. Artinya, jika Anda masih mengalami masalah saat masuk atau berbicara dengan Claude, operasi akan segera kembali normal.
Pembaruan tersebut berbunyi, “Pemantauan – Kami telah menerapkan perbaikan, dan melihat tingkat keberhasilan pulih di seluruh layanan yang terpengaruh. Kami terus memantau untuk memastikan tidak ada masalah terulang kembali.”
Rekan saya Lance melaporkan bahwa Claude kembali beroperasi, dan rekan saya – meskipun membutuhkan waktu lebih lama – kembali dengan membawa jawaban.
Ada kabar baik, Anthropic memperbarui halaman status Claude pada pukul 12:17 ET dengan mengatakan: “Memperbarui – Kami terus berupaya memperbaiki masalah ini.”
Ini luar biasa dan mungkin berarti bahwa peningkatan kesalahan yang menyebabkan masalah masuk, serta lambatnya suara dan obrolan dengan Claude, akan diperbaiki dalam waktu dekat.
Laporan menurun di Detektor Bawah
Meskipun Anthropic belum mengatakan apa pun selain menyelidiki masalah ini, laporan tentang Down Detector mulai menurun. Beri tahu kami jika Claude merespons di komentar di bawah.
(Kredit gambar: Masa Depan)
Claude mengkonfirmasi suatu masalah
Kini, tak lama setelah kami mengalami masalah saat menggunakan Claude dan sejumlah laporan tentang Down Detector, Anthropic mengkonfirmasi masalah ‘peningkatan kesalahan’ untuk Claude di halaman statusnya.
Pembaruan lengkapnya berbunyi sebagai berikut: “Kami telah mengidentifikasi masalah yang mengakibatkan peningkatan kesalahan pada Claude.ai, termasuk desktop dan seluler. Pengguna mungkin mengalami kesalahan saat mencoba masuk, menggunakan mode suara, atau menyelesaikan obrolan dengan Claude. Kami berupaya menyelesaikan masalah ini sesegera mungkin.”
Masalah yang dikonfirmasi Anthropic untuk Claude adalah mencoba masuk, menggunakan mode suara, dan menggunakan obrolan. Yang terakhir adalah yang saya temui, serta seorang kolega di TechRadar dan seorang teman yang menandainya kepada saya.